- Accueil
- FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant d’installer un frigo connecté dans votre entreprise.
L'essentiel à savoir
Qu'est-ce qu'un frigo connecté ?
C’est un point de restauration autonome installé dans vos locaux, garni de plats frais faits maison. Vos collaborateurs s’identifient, se servent librement et referment la porte : le paiement se déclenche automatiquement, sans caisse ni personnel.
À quelles entreprises s'adresse cette solution ?
À toutes les entreprises souhaitant offrir une restauration de qualité à leurs équipes : bureaux, sièges sociaux, sites industriels, établissements de santé, espaces de coworking… particulièrement à partir de 40 collaborateurs.
Faut-il une cantine ou un local spécifique ?
Non. Le frigo s’installe simplement dans un espace de pause, un hall ou un open space. Aucun aménagement lourd n’est nécessaire.
Le frigo est-il disponible en continu ?
Oui. Il reste accessible 24h/24 et 7j/7, ce qui en fait une solution idéale pour les équipes en horaires décalés ou travaillant le week-end.
Quelles zones desservez-vous ?
Nous intervenons aux Pennes-Mirabeau, à Vitrolles, Marseille, Aix-en-Provence, Marignane et dans tout le pourtour de l’étang de Berre. Contactez-nous pour confirmer la disponibilité sur votre site.
Les menus et la qualité
Une cuisine fraîche, locale et faite maison, pensée pour le bien-être de vos équipes.
Les plats sont-ils vraiment faits maison ?
Oui. Tous nos plats sont cuisinés sur place, à partir de produits frais, locaux et de saison, dans la tradition provençale.
Les menus changent-ils régulièrement ?
Oui. L’offre évolue au fil des saisons et des retours de vos équipes. Le suivi connecté nous permet d’ajuster les menus site par site.
Proposez-vous des options pour les régimes particuliers ?
Nous proposons des recettes variées et pouvons adapter l’offre (végétarien, équilibré, sans gluten…) selon les besoins de vos collaborateurs.
Que contient le frigo ?
Des plats chauds, des salades et plats froids, du snacking sain, des desserts maison et des boissons.
L'installation et l'hygiène
Une mise en place clé en main et le respect strict des normes sanitaires.
Comment se passe l'installation ?
Elle est entièrement prise en charge : raccordement du frigo, de la Digibox et du réseau, paramétrage et mise en service. Aucun travaux de votre côté.
À quelle fréquence le frigo est-il réapprovisionné ?
Plusieurs fois par semaine, en fonction de la consommation réelle de votre site, suivie en temps réel via le tableau de bord connecté.
Comment la chaîne du froid et l'hygiène sont-elles garanties ?
Les frigos maintiennent une température contrôlée en continu, et nos plats respectent les normes d’hygiène en vigueur. Les dates de consommation sont suivies de près lors des réassorts.
Qui assure la maintenance ?
Notre équipe se charge de l’entretien du frigo et de l’assistance technique, sans intervention de votre part.
Le paiement et les tarifs
Des moyens de paiement flexibles et une offre transparente, sans frais cachés.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Carte bancaire sans contact, NFC, titres-restaurant, badge entreprise, paiement mobile, QR code ou application personnalisée, selon le paramétrage choisi.
Combien coûte la solution ?
Le tarif dépend de vos effectifs, du modèle de frigo et du volume de produits. Nous établissons un devis personnalisé et gratuit après une courte étude de vos besoins.
Qui paie : l'entreprise ou les salariés ?
Plusieurs formules existent : prise en charge totale ou partielle par l’entreprise, ou paiement direct par les collaborateurs. Nous en discutons ensemble.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le frigo ne s’ouvre qu’après identification, les produits sont détectés automatiquement et la transaction se déclenche à la fermeture, ce qui limite les erreurs et les risques.
Notre équipe est là pour vous répondre
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous : nous vous répondrons rapidement et étudierons votre projet avec plaisir.